UKK

Milloin tilaukseni lähetetään?

Tavoitteenamme on lähettää kaikki tilaukset parin arkipäivän sisällä tilauksen tekemisestä. Odota muutama ylimääräinen päivä (noin 2-6 työpäivää), jotta tilauksesi käsitellään ja lähetetään. Kun tilauksesi on lähetetty, saat vahvistusviestin seurantatunnuksella. Kiitos kärsivällisyydestäsi!

Näkyykö leggingseistä läpi kyykätessä?

Kukaan ei halua, että alusvaatteet näkyvät leggingsien läpi - ymmärrämme sen täysin. Tämän vuoksi kaikki leggingsimme on valmistettu paksummasta Vita Power tai Vita Suede -kankaasta (ECONYL®), josta ei näy läpi.

Missä valmistatte tuotteenne?

Kaikki Moonah Wear -vaatteet valmistetaan Euroopassa sekä hankitaan Euroopasta.

Valmistus tapahtuu Liettuassa, jotta voimme varmistaa tekstiilityöntekijöidemme oikeudenmukaiset ja eettiset palkat ja työolosuhteet. Valintamme valmistaa tuotteet Euroopassa lyhentää myös toimitusketjuamme, joka johtaa vähäisempiin hiilidioksidipäästöihin lyhyempien kuljetusetäisyyksien ansiosta.

Käyttämämme kankaat ovat Italiasta ja käytämme ECONYL® kuitua, joka on valmistettu kierrätetystä mereen ajautuneesta roskasta, kuten vanhoista kalaverkoista ja muovipulloista. 

Voit lukea lisää vastuullisesti valmistetuista joogavaatteistamme täältä.

Mistä tiedän kokoni?

Tarkista kokotaulukkomme tästä. Suosittelemme käyttämään mittanauhaa löytääksesi täydellisen istuvuuden. Jos mietit kahden koon välillä, suosittelemme valitsemaan suuremman koon, mikäli haluat rennomman istuvuuden ja pienemmän, mikäli haluat tiukemman istuvuuden. 

Huomaa, että kaikki Moonah Wear -tuotteet ovat kompressiivisia, eli ne istuvat tiukasti ja napakasti. Racer Back -toppi on vielä hieman napakampi, joten jos olet kahden koon välillä tämän tuotteen kanssa, suosittelemme valitsemaan suuremman koon.

Valitettavasti meillä on tällä hetkellä vain S, M ja L kokoja . Toivomme kuitenkin muuttavamme tilanteen lähitulevaisuudessa, koska tiedämme, että upeat Moon Babesit tulevat kaikenkokoisina ja -muotoisina. Pysy siis kuulolla. 

Kuinka voin liittyä Moon Babe -yhteisöön?

Liity mukaan Facebookissa olevaan Moon Babe -yhteisöömme! Mikäli luet tätä, on hyvin todennäköistä, että tunnet vetovoimaa ja elät jo linjassa kuun vaiheiden kanssa, eli olet jo Moon Babe! 

Jos haluat edustaa brändiämme, ota meihin rohkeasti yhteyttä ja kerrot sosiaalisen median alustoistasi ja siitä, miten ja miksi haluaisit työskennellä kanssamme. Meillä on pieni tiimi Moon Babeseja ympäri maailmaa levittämässä kuun vaiheiden kanssa linjassa elämisen iloa ja rakkautta, samalla käyttäen vastuullisesti tuotettuja Moonah Wear -vaatteita. Jos olet kiinnostunut liittymään Moon Babe -tiimiimme tai blogiimme, haluaisimme kuulla sinusta, ja voit vapaasti lähettää meille sähköpostia osoitteeseen hello@moonahwear.com ja kertoa, miten voit osallistua kasvavaan Moon Babes -verkostoomme.

Tilasin jotain ja nyt se on alennuksessa, saanko hinnanalennuksen? 

Kaikki alennustarjouksemme ovat saatavilla vain rajoitetun ajan, emmekä valitettavasti voi tarjota hintakorjauksia ostoksen jälkeen.

Kuinka hoidan vaatteitani? 

Käytäthän pussukkaa (Guppy Friend -pussukkan sanotaan keräävän 90% mikromuoveista) vähentääksesi mikromuoveja.

Suosituksemme on pestä Moonahit kylmässä vedessä (ei suositella pesua lämpimämmässä kuin 30°C). Pese kylmässä vedessä ja ripusta kuivumaan – se on parempi ympäristölle ja vähentää energiankulutusta sekä on paras tapa hoitaa vaatteitasi. Vältähän kuivausrummun käyttöä. 

Tuotteeni on viallinen!

Laatu on meille erittäin tärkeää, ja haluamme sinun voivan käyttää vaatteitasi pitkään. Siksi on tärkeää noudattaa hoito-ohjeita ja olla pesemättä vaatteitasi kuumassa vedessä tai käyttää kuivausrumpua. Lähetä meille sähköpostia kuvien kanssa, mikäli huomaat viallisuutta tuotteessa, niin käsittelemme jokaisen tapauksen yksilöllisesti ja vaihdamme tuotteen, jos se on viallinen. Välillä virheitä sattuu, vaikka olisimme korkealaatuisessa tuotantoympäristössä.

Myyttekö lahjakortteja?

 

Kyllä! Löydtä lahjakortit täältä. Lähetämme ne sähköpostitse, joten voit pitää sen itselläsi tai lähettää sen eteenpäin ystävällesi.